本網(wǎng)漢中訊(記者 胡文韜)6月23日,農(nóng)銀人壽漢中中支組織全體內(nèi)勤召開(kāi)警惕不法貸款中介風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)。
會(huì)上,消保專(zhuān)員重點(diǎn)傳達(dá)了監(jiān)管分局關(guān)于不法貸款中介的風(fēng)險(xiǎn)警示內(nèi)容及應(yīng)對(duì)措施,詳細(xì)講解了不法中介常見(jiàn)的“低利息、無(wú)抵押、秒放款”等虛假宣傳話(huà)術(shù),以及高額收費(fèi)陷阱、信息泄露等主要風(fēng)險(xiǎn)形式,剖析了陰陽(yáng)合同、惡意催收等典型案例的危害。接下來(lái)講解了作為金融保險(xiǎn)工作者應(yīng)具備的應(yīng)對(duì)措施、工作職責(zé)和社會(huì)職責(zé)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),拒絕參與不法中介活動(dòng),警惕各類(lèi)虛假宣傳;引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)銀行官方渠道辦理貸款;嚴(yán)格保護(hù)客戶(hù)信息,規(guī)范委托授權(quán)流程;明確維權(quán)途徑,要求員工掌握證據(jù)保存及合法維權(quán)方法。
此次培訓(xùn)切實(shí)提升了內(nèi)勤員工對(duì)不法貸款中介的識(shí)別能力與風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。公司后續(xù)將通過(guò)客戶(hù)宣教、內(nèi)部排查等舉措,持續(xù)落實(shí)監(jiān)管要求,守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)健康金融市場(chǎng)秩序。