近年來，老年人“就醫(yī)難”問題日益突出，陪診師這一新興職業(yè)逐漸走入大眾生活。以上海為例，持證陪診師已突破千人規(guī)模。這一探索直面人口老齡化的剛性需求，成為醫(yī)療系統(tǒng)與老年群體間的“專業(yè)橋梁”。
然而，陪診師的職業(yè)化進(jìn)程仍面臨一系列困境。當(dāng)前，國家職業(yè)分類大典尚未收錄陪診師，這一行業(yè)還存在監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺位、身份懸置等問題。一方面，部分機(jī)構(gòu)以陪診之名行“高級黃牛”之實(shí)，擾亂醫(yī)療秩序；另一方面，由于勞動(dòng)權(quán)益保障不足、職業(yè)晉升通道缺乏等，陪診師行業(yè)出現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)失衡——從業(yè)者以45歲以上轉(zhuǎn)崗人員為主。此外，雖然陪診的定價(jià)體系已初步形成，但老年人自主消費(fèi)意愿薄弱，市場需求集中在低價(jià)區(qū)間，難以形成可持續(xù)商業(yè)模式。
破解困局，短期要?jiǎng)?wù)是推動(dòng)國家職業(yè)資格認(rèn)證，將陪診師納入職業(yè)體系，建立全國性服務(wù)規(guī)范。中長期來看，可以從人才培養(yǎng)、職業(yè)保障、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三個(gè)方面發(fā)力。人才培養(yǎng)方面，可以借鑒“微專業(yè)”培養(yǎng)模式，在職業(yè)院校開設(shè)老年陪護(hù)課程，與醫(yī)院共建實(shí)訓(xùn)基地；職業(yè)保障方面，可以通過開發(fā)專屬陪診師保險(xiǎn)險(xiǎn)種、推廣補(bǔ)貼政策等方式，增強(qiáng)職業(yè)吸引力；產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，延伸“陪診+”產(chǎn)業(yè)鏈，探索與康復(fù)輔具租賃、居家照護(hù)等服務(wù)捆綁的套餐模式，提升企業(yè)盈利能力。
長遠(yuǎn)來看，陪診師行業(yè)的規(guī)范化是關(guān)鍵一環(huán)。政府可強(qiáng)化兜底保障，將陪診服務(wù)納入基本養(yǎng)老服務(wù)清單，通過補(bǔ)貼撬動(dòng)低收入群體需求；企業(yè)可借科技降本增效，用“科技賦能+人文關(guān)懷”來突破服務(wù)規(guī)?；款i。通過規(guī)范發(fā)展，讓陪診師獲得體面收入與職業(yè)尊嚴(yán)，更好服務(wù)老年群體。
（來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）
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