本網(wǎng)訊(通訊員 張麗敏 魏靜)近日，工行邯鄲新國(guó)際支行以"金融服務(wù)上門"活動(dòng)為契機(jī)，將高品質(zhì)代發(fā)工資單位作為上門服務(wù)目標(biāo)客戶，集中開展高層觸達(dá)、重點(diǎn)拜訪，經(jīng)部門聯(lián)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作，多方面為客戶提供良好服務(wù)體驗(yàn)。
此次金融服務(wù)上門活動(dòng)，采取"移動(dòng)柜臺(tái) 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)"模式，將服務(wù)從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延伸至企事業(yè)單位，前期，主管行長(zhǎng)帶隊(duì)重點(diǎn)觸達(dá)、深層謀劃具體上門服務(wù)批量辦卡事宜，反復(fù)溝通，多途徑滿足加深銀客關(guān)系。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工行員工面對(duì)面為職工講解金融知識(shí)，手把手指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，讓客戶感受到有溫度的金融服務(wù)，有效解決單位員工集中辦卡難、時(shí)間協(xié)調(diào)難等問題，贏得到場(chǎng)職工的一致好評(píng)。
該行將持續(xù)開展"金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)"系列活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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